Cadena de Valor

PROPUESTA DE PLAN DE APROVECHAMIENTO DE LAS TIC EN LOS PROCESOS DE ENSEÑANZA Y APRENDIZAJE

ACTIVIDADES PRIMARIAS

      1. Logística al Interior:

Cuando se habla de logística al interior se debe centrar la atención en los procesos misionales de la institución, es así como cualquier plan tecnológico que se desee llevar a cabo en la misma debe estar diseñado de forma tal que les aporte valor a los clientes finales que en este caso serían los estudiantes y su núcleo familiar.


En este sentido se plantean tres etapas en relación a la logística interna:

• En las entradas se tiene que aproximadamente el 80% de los docentes de la institución presentan falencias en el uso y apropiación de los recursos tecnológicos con los que cuenta la institución para llevar a cabo los procesos de enseñanza.
• En el proceso se dará formación a los docentes de la institución en el uso y apropiación de los recursos tecnológicos existentes en la institución para ser incluidos en los procesos de enseñanza.
• A la salida se espera que los docentes formados tengan la capacidad de incluir en su planeación curricular y su quehacer docente los recursos tecnológicos con los que cuenta la institución en los procesos de enseñanza y aprendizaje. Al final la cadena de valor se verá beneficiada con la entrega de bachilleres íntegros con habilidades tecnológicas competitivas.

Ilustración 17. Capacitación de docentes en TIC, trabajo colaborativo. (Fuente: Elaboración propia)

      2. Operaciones:

En relación al plan de aprovechamiento de las TIC en los procesos de enseñanza y aprendizaje se pueden precisar las siguientes operaciones:

• Formación a docentes por áreas de conocimiento en uso y apropiación de los recursos tecnológicos con los que cuenta la institución educativa, además de apropiación de softwares educativos específicos según áreas de conocimiento. 
• Seguimiento a las prácticas pedagógicas apoyadas por TIC como estrategia de apoyo para que los docentes se vuelvan autónomos y ganen confianza en este sentido.
• Evaluación y retroalimentación de las prácticas pedagógicas.
• Inclusión curricular de estrategias de enseñanza mediadas por TIC desde los diferentes campos de formación y áreas del conocimiento.

Ilustración 18. Docentes certificados en el uso de TIC por el Programa Tit@. (Fuente: Elaboración propia)

      3. Logística al Exterior:

Esta categoría podría pensarse desde la socialización del plan de aprovechamiento de las TIC en los procesos de enseñanza y aprendizaje ante la comunidad educativa, dando a conocer el proceso y el impacto que ha tenido su implementación al interior de la institución, con el fin de conocer las opciones, de los demás miembros de la comunidad y poder realizar una retroalimentación que permita reevaluar los procesos del plan para un mejor resultado.

       4. Marketing y Ventas:

Una vez realizada la retroalimentación del plan de aprovechamiento de las TIC en los procesos de enseñanza y aprendizaje, los aportes servirían como insumos para realizar ajustes y reinventar el plan apuntando siempre a la mejora continua.

Puede pensarse entonces en una estrategia que permita mostrar a familias de estudiantes potenciales las ventajas y bondades de los procesos de formación integral que se realizan al interior de la institución, enfocado a las fortalezas en la formación y desarrollo de habilidades tecnológicas y digitales necesarias para ser competente en el siglo XXI.
 

      5. Servicio:

Una estrategia para mejorar el servicio referido al plan de aprovechamiento de las TIC en los procesos de enseñanza y aprendizaje podría ser la formación básica a padres de familia en recursos tecnológicos específicos como correo electrónico, blogs, plataformas educativas, entre otros, que permitan hacer seguimiento al proceso de formación de los estudiantes y que sirva como herramienta de comunicación entre la institución y el padre de familia.

Ilustración 19. Reunión de Padres de Familia. (Fuente: Elaboración propia)

ACTIVIDADES SECUNDARIAS O DE APOYO

      1. Adquisiciones

Esta función que se refiere a la compra de insumos y contratación de servicios puede ser direccionada desde el área de compras de la institución con el departamento de tecnología e informática quienes de manera conjunta analizarían y evaluarían los proveedores de insumos y servicios en relación al plan de aprovechamientos planteado.


      2. Desarrollo Tecnológico

La institución actualmente no cuenta con desarrollo tecnológico como actividad de apoyo que soporte la cadena de valor.


      3. Administración de los Recursos Humanos

En este sentido, las actividades relacionadas con la administración de los recursos humanos no depende directamente de la institución sino de la Secretaria de Educación Municipal quien convoca a docentes, coordinadores y personal administrativo continuamente para capacitaciones de diversas temáticas.


      4. Administración General

Desde la administración general se buscaría apoyo para ejecutar el plan de aprovechamiento de las TIC en los procesos de enseñanza y aprendizaje.

Ilustración 20. Proyecto de electrónica en la Biblioteca Departamental de Cali. (Fuente: Elaboración propia)